Precios iniciales y cómo llegamos a su cifra

Llega un técnico, prueba el electrodoméstico o el sistema y encuentra qué falló y por qué. Luego usted recibe por escrito el precio exacto de la reparación. El diagnóstico cuesta $85. Si dice que sí a la reparación, esos $85 quedan incluidos en el precio de la reparación en lugar de sumarse encima. Si dice que no, los $85 son toda la cuenta, y el presupuesto por escrito se lo queda usted.

No empieza ningún trabajo antes de que usted apruebe la cifra, y cada reparación terminada lleva garantía por escrito.

Las solicitudes enviadas por el formulario de este sitio reciben hasta $18 menos en la reparación. El ahorro se aplica a la reparación, nunca al diagnóstico, y la cantidad exacta aparece en su presupuesto por escrito. Aparte de eso, si nos pide revisar un segundo electrodoméstico cuando ya estamos ahí, su diagnóstico cuesta $10 menos que el primero.

Un ejemplo común: el lavavajillas dejó de desaguar y la secadora lleva un mes chillando. Si agenda en línea, la reparación del lavavajillas baja hasta $18, y el diagnóstico de la secadora baja $10. Cada reparación tiene su propio precio por escrito, así que puede aprobar una y dejar la otra para después.

Los precios de instalación incluyen el equipo y la instalación. Una calefacción (furnace) de gas con 95% de eficiencia o más empieza desde $6,500, una bomba de calor con su manejadora de aire desde $7,000, y un minisplit sin ductos de una zona desde $4,000. Los sistemas minisplit de varias zonas dependen demasiado de la distribución de la casa para dar una cifra inicial, así que esos los cotizamos a pedido. Antes de cualquier instalación, un técnico visita la casa, toma medidas y escribe una cotización; esa visita y la cotización no le cuestan nada.

Los programas dependen de quién le da la electricidad: Snohomish County PUD en las ciudades del condado de Snohomish, Seattle City Light en Seattle, Shoreline y Lake Forest Park, y Puget Sound Energy en Kenmore, Kirkland, Woodinville y la parte de Bothell en el condado de King. PSE da el gas en toda la zona. Revisamos qué programas o reembolsos para bombas de calor aplican a su dirección y su equipo, y le contamos lo que encontramos.

Un precio inicial supone la versión más común de esa reparación. Lo que más mueve la cifra es lo que encuentra el diagnóstico: un relé de arranque no se parece a una tarjeta de control. También cuentan el acceso (un refrigerador empotrado o una lavadora y secadora apiladas tardan más en sacarse y volver a armarse) y el trabajo en el sistema sellado, que requiere recuperar el refrigerante, soldar y volver a cargar, y por eso tiene su propia cifra inicial. En calefacción y aire acondicionado importan el tipo de motor de soplador (un PSC estándar o un ECM de velocidad variable), la cantidad de refrigerante, el acceso al ático o al espacio bajo el piso y la edad del equipo.

Los precios iniciales de instalación suponen un equipo equivalente sobre los ductos, la línea de refrigerante, la base y el circuito eléctrico que ya existen. Ductos nuevos, una línea de refrigerante de reemplazo, una mejora del panel eléctrico, un drenaje de condensado con otra ruta o un sistema más grande hacen subir el precio. Sea cual sea la razón, usted la ve en el presupuesto por escrito antes de aceptar nada.